Клиника. О Клинике. История


Открытию нашей клиники предшествовал 17-летний опыт практической работы холдинга «Рокада-Мед» на рынке стоматологических технологий. Успешная деятельность этого предприятия по оснащению почти 4 тысяч   стоматологических клиник  по всей России дало возможность накопить  знания не только о том,  что нужно стоматологам для их успешной работы, но и чего ждут  сами пациенты от проводимого лечения.

Использование накопленных знаний и опыта практической работы позволило нам создать стоматологическую клинику, которая  по  своей идеологии, реализованным технологиям и  предлагаемым услугам на сегодняшний  день  не имеет аналогов  в России.

1.1. Стоматологическая  клиника  «Рокада-Мед» - это   клиника  профилактической стоматологии.

Мы не просто клиника, которая  обеспечивает своим пациентам своевременную  и качественную санацию  имеющихся у них стоматологических заболеваний с помощью современных высокоэффективных лечебных технологий.
Главная цель клиники «Рокада-Мед» - включить наших пациентов в  уникальную  систему профилактики стоматологических заболеваний. Тем самым мы готовы  разделить с нашими клиентами ответственность за сохранение и преумножение их  здоровья.

1.2. Вторым базовым принципом организации деятельности клиники «Рокада-Мед» является реализация комплексного  подхода в диагностике, лечении и профилактике стоматологических заболеваний.

Мы убеждены, что реализация данного принципа является главным фактором в обеспечении качества медицинской услуги. 

1.3.Третьим принципом организации работы клиники «Рокада-Мед» является высокая стандартизация ее деятельности.

Наша клиника   создана на основании стандартов сервисного и медицинского обслуживания, разработанных для стран Европейского Сообщества. Эти стандарты обеспечивают единый подход всех сотрудников к диагностике, составлению индивидуального плана  лечения и профилактики и его осуществлению,  полную преемственность и высочайшее качество оказываемых услуг.

Следующей отличительной особенностью клиники «Рокада-Мед» является эффективная  система обеспечения безопасности  оказываемых услуг.

Система обеспечения безопасности в клинике «Рокада-Мед» основывается:

  1. на использовании только проверенных в клинической практике и допущенных к применению в России  технологий, оборудования, инструментария  и материалов;
  2. на закупке применяемых в клинике оборудования, инструментария и материалов только через надежных поставщиков;
  3. на преимущественном использовании одноразовых инструментов и материалов;
  4. на стерилизации и дезинфекции инструментария многоразового  использования с применением современного оборудования, методик и средств, обеспечивающих 100% безопасность;
  5. на обеспечении циркуляции в помещениях клиники и использовании в качестве рабочей среды только воздуха, очищенного и кондиционированного  с помощью специального  оборудования.

И, наконец, пятой отличительной особенностью  организации работы клиники «Рокада-Мед» является принцип установления справедливой цены на оказываемые нами услуги.

Наши  цены справедливые, потому что:

  1. мы оказываем только технологически обоснованные и индивидуально согласованные услуги – мы не навязываем ничего лишнего;
  2. наши постоянные клиенты имеют возможность серьезно экономить за счет участия в профилактических программах – в будущем им не понадобятся высокотехнологичные и дорогостоящие лечебные услуги;
  3. мы не экономим на безопасности наших клиентов;
  4. мы предлагаем всем пациентам подписываться на пакет услуг  комплексного обслуживания  с использованием системы годовых абонементов.

Отличительные особенности
основных технологических процессов клиники «Рокада-Мед»

2.1. Процесс диагностики:

  • развернутая  инструментальная (ортопантомограф) диагностика;
  • консилиумы специалистов клиники (в клинике представлены и постоянно присутствуют врачи-стоматологи всех специализаций)  и консультации ведущих ученых Казани (при необходимости);
  • завершается составлением и обсуждением с клиентом двух (основной и альтернативной) схем санации  и профилактики.

2.2. Процесс лечения:

  • современное оборудование и технологии, эффективные методики;
  • процесс лечения осуществляется в соответствии с программой санации (основной или альтернативной – по выбору пациента)  и направлен на долечивание (планомерное и полное)  всей выявленной патологии ротовой полости;

2.3. Процесс профилактики

  • первая в России  авторская (автор – профессор Э.М.Кузьмина) система (полная, взаимоувязанная, научнообоснованная) методов и технологий профилактики;
  • авторский надзор   за  внедрением  и  развитием  системы;

2.4. Процесс обучения персонала:

  • обучение организуется как внутренний технологический процесс (систематический, обязательный, с отслеживанием результативности);

2.5. Процесс контроля качества и безопасности оказываемых услуг:

  • для постоянного и объективного контроля качества – компьютерная программа «Инфодент»;
  • развитие стандартов деятельности клиники

←Назад

  • Максимов Александр Анатольевич
    Генеральный директор
  • Богуславская Нина Борисовна
    Директор по персоналу
    Казань
  • Александровская Алина Игоревна
    Бренд-менеджер по терапии
    Казань
  • Хайруллина Юлия Владимировна
    Менеджер по ВЭД
    Казань
  • Dentsply
  • Горнова Юлия Ивановна
    Заместитель директора по ВИП партнерам
    Нижний Новгород
Создание сайтов