Единый доступ к цифровым сервисам Rocada Med

Старый аккаунт переносится автоматически при первой авторизации. Достаточно указать номер телефона, который ранее был указан в Вашем профиле

Да, если у вас несколько юридических лиц, вы можете привязать их к одному Rocada ID и затем выбирать их при оформлении заказов. Так же можно привязывать юридические лица непосредственно в сервисах при использовании.

Для привязки компании следует указать ИНН в разделе "Мои компании" личного кабинета, после чего реквизиты будут заполнены автоматически – вам останется только подтвердить, а заказы по этой компании будут отображаться у вас в общем списке.

Чтобы отредактировать персональные данные в Rocada ID, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел Профиль в меню слева. На этой странице можно изменить фамилию, имя, отчество, пол, должность и дату рождения, привязанные юридические лица, где отредактировав данные в соответствующих полях, можно нажать кнопку Сохранить внизу экрана.

Общий личный кабинет находится по ссылке https://lk.rocada.ru/. При авторизации нужно указать номер телефона, к которому привязан Rocada ID, и ввести код подтверждения из SMS.

После первичной настройки также можно авторизоваться с использованием пароля, если он был задан в профиле ранее.

Причины могут быть связаны с ошибкой в номере телефона, настройками устройства, работой оператора связи или временными техническими сбоями.

Рекомендуется перепроверить введенный номер, перезагрузить телефон, проверить доступ к сети и при необходимости повторно запросить код через некоторое время или обратиться в службу поддержки Rocada Med, контакты которой указаны на сайтах.

Для вопросов по работе личного кабинета, авторизации и заказам или услугам можно использовать горячую линию 8 800 250 77 80 (звонок по России бесплатный) или почту shop@rocadamed.ru.

Условия использования Rocada ID и связанные с ним документы (пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, согласие на получение рассылок) размещены в справочном центре Rocada Med в разделе "Личный кабинет Rocada ID" и связаны с торговой площадкой Rocada Med и ее сервисами.

Ознакомиться с ними так же можно в личном кабинете Rocada ID или по ссылке на странице авторизации.