Часто задаваемые вопросы
Как создать аккаунт Rocada ID?
Создать Rocada ID можно при авторизации или регистрации на любом из сайтов Rocada Med, например на сайте интерактивного сервиса Rocada Box, указав номер телефона и подтвердив его кодом из SMS.
Во время регистрации система либо создает новый Rocada ID, либо использует уже существующий аккаунт, если этот номер телефона уже привязан к профилю покупателя или пользователя сервисов Rocada Med.
Можно ли привязать несколько компаний к одному Rocada ID?
Да, если у вас несколько юридических лиц, вы можете привязать их к одному Rocada ID и затем выбирать их при оформлении заказов. Так же можно привязывать юридические лица непосредственно в сервисах при использовании.
Для привязки компании следует указать ИНН в разделе "Мои компании" личного кабинета, после чего реквизиты будут заполнены автоматически – вам останется только подтвердить, а заказы по этой компании будут отображаться у вас в общем списке.
Нужен ли пароль для входа в личный кабинет?
Задать пароль можно в личном кабинете Rocada ID в разделе Безопасность. После установки пароля его можно сохранить в настройках браузера и использовать для быстрого последующего входа без повторного ввода кода из SMS.
Где прочитать условия использования Rocada ID?
Условия использования Rocada ID и связанные с ним документы (пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, согласие на получение рассылок) размещены в справочном центре Rocada Med в разделе "Личный кабинет Rocada ID" и связаны с торговой площадкой Rocada Med и ее сервисами.
Ознакомиться с ними так же можно в личном кабинете Rocada ID или по ссылке на странице авторизации.
Сколько будет работать старый аккаунт?
Как редактировать данные профиля Rocada ID?
Чтобы отредактировать персональные данные в Rocada ID, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел Профиль в меню слева. На этой странице можно изменить фамилию, имя, отчество, пол, должность и дату рождения, привязанные юридические лица, где отредактировав данные в соответствующих полях, можно нажать кнопку Сохранить внизу экрана.
Это бесплатно?
Создание и использование Rocada ID предоставляется пользователям бесплатно, платными могут быть только сами товары и услуги
