Часто задаваемые вопросы
Как создать аккаунт Rocada ID?
Создать Rocada ID можно при авторизации или регистрации на любом из сайтов Rocada Med, например на сайте интерактивного сервиса Rocada Box, указав номер телефона и подтвердив его кодом из SMS.
Во время регистрации система либо создает новый Rocada ID, либо использует уже существующий аккаунт, если этот номер телефона уже привязан к профилю покупателя или пользователя сервисов Rocada Med.
Где прочитать условия использования Rocada ID?
Условия использования Rocada ID и связанные с ним документы (пользовательское соглашение, политика конфиденциальности, согласие на получение рассылок) размещены в справочном центре Rocada Med в разделе "Личный кабинет Rocada ID" и связаны с торговой площадкой Rocada Med и ее сервисами.
Ознакомиться с ними так же можно в личном кабинете Rocada ID или по ссылке на странице авторизации.
Как мне перенести свой старый аккаунт на Rocada ID?
Старый аккаунт переносится автоматически при первой авторизации. Достаточно указать номер телефона, который ранее был указан в Вашем профиле
Сколько будет работать старый аккаунт?
Как редактировать данные профиля Rocada ID?
Чтобы отредактировать персональные данные в Rocada ID, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел Профиль в меню слева. На этой странице можно изменить фамилию, имя, отчество, пол, должность и дату рождения, привязанные юридические лица, где отредактировав данные в соответствующих полях, можно нажать кнопку Сохранить внизу экрана.
Это бесплатно?
Создание и использование Rocada ID предоставляется пользователям бесплатно, платными могут быть только сами товары и услуги
Что делать, если я не помню логин и пароль?
Если
пароль забыт или введен неверно, можно запросить вход через код подтверждения
по SMS с номером телефона, на который была ранее произведена регистрация, и
затем задать новый пароль в разделе Безопасность личного кабинета Rocada ID.
