Основной сайт компании
Задать вопрос в службу поддержки
Настоящий договор между Продавцом ООО "РОКАДА-ДЕНТ" (далее – ROCADASERVICE) и пользователем площадки https://rocadaservice.ru , именуемым в дальнейшем Покупатель, определяет условия приобретения товаров – запасных частей, используемых в предпринимательской деятельности через сайт: https://rocadaservice.ru
Осуществляя свою деятельность ROCADASERVICE, в соответствии с настоящим договором принимает на себя обязательство доставить и передать Покупателю в собственность товар, выбранный и оплаченный Покупателем в соответствии с условиями, указанными в данном договоре.
Соблюдение Покупателем процедуры заказа и оплаты товара, изложенной в настоящем договоре, является условием исполнения обязательств Продавца по поставке заказанного Покупателем товара.
Покупателю товаров будет предложено выразить свое согласие с условиями продажи товаров путем простановки галочки напротив пункта «Согласен с условиями Договора публичной оферты поставки запасных частей, Политикой обработки персональных данных и Пользовательским соглашением» при оформлении заказа на сайте ROCADASERVICE. Получив согласие Покупателя с условиями продажи, ROCADASERVICE будет исходить из того, что Покупатель выразил свою волю на приобретение запасных частей для использования в предпринимательских целях на сайте ROCADASERVICE в соответствии с настоящим договором.
Для перехода на сайт ROCADASERVICE используется ID Торговой Площадки Рокада Мед (ROCADA ID) - технология единого входа.
Оператором персональных данных Покупателя в сервисе ROCADASERVICE является ООО "РОКАДА-ДЕНТ". ООО «МАСИ РОКАДА МЕД» является оператором персональных данных, как владелец ID Торговой Площадки Рокада Мед при авторизации и аутентификации Покупателя/ Представителя Покупателя.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Покупатель - физическое или юридическое лицо, приобретающее товары на сайте ROCADASERVICE для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием;
Получатель – это Покупатель товара либо лицо, указанное Покупателем как получатель товара при доставке.
Продавец - юридическое лицо, являющееся собственником товара, размещенного на сайте ROCADASERVICE.
Товар – запасные части, предназначенные для использования в предпринимательских целях. Перечень наименований товара в ассортименте, представленном на сайте ROCADASERVICE.
Авторизация и Аутентификация учетной записи пользователя при входе - процедура, подтверждающая принадлежность определенного номера телефона конкретному Покупателю, в результате которой Покупателю присваивается ID и создается Личный кабинет, привязанный к верифицированному номеру телефона, а также предоставляется возможность авторизоваться в Личном кабинете.
Личный кабинет - персональная страница Покупателя на сайте ROCADASERVICE, содержащая информацию о Заказах.
Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
Заказ - оформленная заявка Покупателя на поставку того или иного товара или товаров, выбранных на сайте.
Оферта – предложение Продавца, адресованное Покупателю, заключить на его условиях договор поставки запасных частей и/или иных товаров для использования в предпринимательских целях. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте ROCADASERVICE в разделе "Документы” и действует до ее отзыва.
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, путем оплаты заказа.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и ч.2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации для юридических лиц на поставку запасных частей/ иных товаров, используемых в предпринимательских целях (далее - Товар) на указанных ниже условиях и публикуется на сайте ROCADASERVICE.
1.2. Настоящая публичная оферта на поставку Товара (далее - Договор) заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, содержащего все существенные условия Договора, без подписания сторонами.
1.3. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со статьей 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
1.4. Настоящий Договор является Договором присоединения. Покупатель безоговорочно и безусловно соглашается с настоящей офертой. Фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящего Договора является регистрация на сайте ROCADASERVICE и оплата заказа в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Лицо, оплатившее заказ на сайте ROCADASERVICE признается Покупателем.
1.5. Настоящий Договор считается заключенным с момента его акцепта и действует до исполнения сторонами всех взятых обязательств по настоящему Договору.
1.6. ROCADASERVICE оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ, размещенный на сайте ROCADASERVICE, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения в нем. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. ROCADASERVICE обязуется передавать в собственность Покупателя в течение срока действия Договора, а Покупатель принимать и оплачивать Товары: запасные части и/или оборудование и т.п. в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Поставка Товара производится на основании заказа Покупателя на условиях, указанных в Заказе.
2.3. Стороны договорились, что оплата Заказа Покупателем в установленном в Договоре порядке имеет юридическую силу, является надлежащим доказательством заключения Договора публичной оферты поставки товара и надлежащим доказательством согласования всех условий поставки, указанных в Заказе.
2.4. Стороны признают, что Заказы на поставку товара: расходных материалов, изделий и/или оборудования, считаются оплаченными в рамках настоящего Договора.
3. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ Покупателя оформляется самостоятельно на сайте ROCADASERVICE.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе или Получателе Заказа:
- ФИО Покупателя и указанного им лица (Получателя), в случае получения товара иным лицом;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес, по которому следует доставить Товар.
- ФИО представителя компании (при осуществлении заказа представителем компании);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- Название организации;
- ИНН, БИК, ОГРН организации;
- ФИО директора организации;
- юридический адрес;
- фактический адрес;
3.3. Все информационные материалы, представленные на сайте ROCADASERVICE, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к ROCADASERVICE любым удобным для него способом.
4. ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Цена товара указывается на сайте в рублях РФ. ROCADASERVICE может менять цены на сайте в любое время без уведомления и корректировать ошибки (например, неправильное отображение цен на сайте из-за технических неполадок). ROCADASERVICE могут отличаться от цен на товар, который продается вне ROCADASERVICE Продавцом.
4.2. Стоимость товара фиксируется в момент оформления Заказа и не меняется в процессе обработки, за исключением случаев, указанных в пункте 4.3.
4.3. В случае неверного указания цены, отсутствия товара у ROCADASERVICE по любым причинам, а также если в процессе исполнения Заказа возникнут обстоятельства, по причине которых стоимость товара может измениться (изменение курса валюты, инфляция, остановка производства, изменение таможенных правил, процедур и т.д.) и наличия других обстоятельств, препятствующих передаче Товара и независящих от воли сторон, ROCADASERVICE вправе в одностороннем порядке аннулировать Заказ целиком либо аннулировать отдельные позиции Заказа, уведомив об этом Покупателя. При наличии возможности у ROCADASERVICE по согласованию сторон Заказ может быть оформлен и исполнен по исправленной цене. При аннулировании Заказа целиком или аннулировании отдельных позиций Заказа по причинам, указанным в настоящем пункте, денежные средства, оплаченные Покупателем, подлежат возврату Покупателю на банковские реквизиты, с которых осуществлялся платеж.
4.4. Способ оплаты Заказа выбирается Покупателем при его оформлении. Оплата на сайте ROCADASERVICE производится только в рублях. Покупателю доступны следующие способы оплаты:
4.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
4.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.5.2. Авторизация по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основание полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действия статья 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.
4.6. Покупатель считается выполнившим свою обязанность по оплате Товара в момент поступления денежных средств на расчетный счет ROCADASERVICE.
4.7. ROCADASERVICE вправе предоставлять Покупателю скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте в разделе «Акции» и могут быть изменены ROCADASERVICE в одностороннем порядке.
4.8. ROCADASERVICE вправе устанавливать скидки в целях продвижения того или иного товара, способы оплаты либо доставки.
5. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ ТОВАРА
5.1. Доставка Товара происходит на основании оплаченного заказа и осуществляется со склада в Казани в пределах Российской Федерации.
5.2. Доставка Товара производится следующим образом: Продавец организует доставку Товара Покупателю (силами Продавца, но за счет Покупателя).
5.3. Доставка товара до Покупателя осуществляется силами сторонних транспортных компаний. Сроки, дата и временной интервал доставки указываются в разделе Доставка на сайте ROCADASERVICE, и заявлены на официальных сайтах транспортных компаний, которыми осуществляется доставка.
5.4. Способ и стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально на странице оформлении Заказа, исходя из его веса, региона и способа доставки, о чем ROCADASERVICE информирует Покупателя.
5.5. При возникновении вопросов по доставке, конкретные условия организации доставки Товара Покупателю согласовываются Сторонами по электронной почте или телефону.
5.6. ROCADASERVICE обязуются приложить все усилия для соблюдения сроков доставки, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине ROCADASERVICE. В случае невозможности доставки оплаченного Заказа (например, отдаленные регионы РФ), ROCADASERVICE при первой возможности информирует об этом Покупателя для согласования возможных способов доставки Заказа - стоимости, сроков, условий, либо для аннулирования Заказа. При аннулировании оплаченного Заказа, Покупателю оформляется возврат денежных средств с предварительным получением от него электронного письма с вложением заявления с банковскими реквизитами на возврат денежных средств. При невозможности связаться с Покупателем по указанным контактным реквизитам по истечении 72 часов, данный Заказ считается аннулированным, денежные средства возвращаются на платежные реквизиты покупателя с которых был ранее осуществлен платеж.
5.7. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, являющемуся представителем Покупателя. При невозможности получения Заказа Покупателем или лицом, указанным в качестве Получателя при оформлении Заказа, Покупатель должен в Личном кабинете на сайте ROCADASERVICE оформить заявку на изменение Получателя Заказа. В таком случае Заказ вручается лицу, готовому предоставить сведения о заказе: код получения (присланный на электронную почту Покупателя или в смс-оповещении при наличии технической возможности ROCADASERVICE) и ФИО Покупателя.
5.8. Моментом исполнения обязательств ROCADASERVICE по доставке будет считаться момент передачи Товара Покупателю или (транспортной компании) для доставки заказа Покупателю.
О этапе доставки заказа Покупатель информируется в личном кабинете.
Покупатель при получении товара предоставляет на обозрение представителю транспортной компании паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Покупателя. Представитель Покупателя передает представителю транспортной компании копию доверенности, удостоверяющей полномочия на получение товара от Покупателя, и предоставляет на обозрение паспорт или иной документ, удостоверяющий личность Получателя.
5.9. При получении Заказа Покупатель должен проверить количество, внешний вид и упаковку товаров в присутствии представителя транспортной компании, согласно п. 6.2.4.
5.10. В случае передачи Товара с нарушением условий Заказа, касающихся внутритарного количества, ассортимента, качества, комплектности и (или) упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 3-х рабочих дней, следующих за днем получения Товара известить ROCADASERVICE об этих нарушениях, оформив Акт о выявленных недостатках с приложением фотографий, подтверждающих наличие несоответствий качества товара.
5.11.В случае, если при получении товара от транспортной компании Покупатель обнаружит нарушение транспортной тары, нарушение температурного режима при доставке и т.д. Покупатель в документах транспортной компании указывает письменно причину отказа от получения, либо при получении, если Покупатель принимает товар , указывает какие нарушения имеются в результате некачественной доставки заказа Покупателю.
5.12. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели, повреждения или частичной/полной утраты Товара переходит от ROCADASERVICE к Покупателю с привлечением транспортной компании - с момента передачи товара ROCADASERVICE Транспортной компании (в том числе Курьерской службы/Службы Доставки).
5.13. Доставка мелкогабаритного товара осуществляется до входной двери Покупателя. В случае поставки крупногабаритного и тяжелого оборудования организация разгрузки и подъема оборудования производится Покупателем. При доставке на территорию с платным въездом Покупатель обязан компенсировать стоимость въезда.
6. ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1. Условия обмена и возврата товара надлежащего качества.
6.1.1. Товары надлежащего качества, не подошедшие Покупателю по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации обмену и возврату не подлежат.
6.1.2. При получении Товара Покупатель, либо его представитель, осуществляет наружный осмотр транспортной тары/ упаковки, проверяет наличие необходимой документации и соответствие заказу. При отсутствии замечаний к количеству и ассортименту товара, Покупатель/ представитель Покупателя подписывают транспортную (экспедиторскую) накладную о принятии товара от транспортной компании, что означает отсутствие у Покупателя претензий к ROCADASERVICE по количеству, ассортименту или качеству Товара (кроме скрытых недостатков).
6.1.3. При приемке Покупателем Товара от транспортной компании приемка Товара осуществляется путем проверки Товара на соответствие сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах в соответствии с действующими правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта. Во всех случаях, когда при приемке Товара от транспортной компании устанавливается повреждение или порча Товара, несоответствие наименования, количества мест, ассортимента Товара данным, указанным в транспортном документе, а также во всех иных случаях, когда это предусмотрено правилами, действующими в сфере перевозок/ транспортной экспедиции, Покупатель Товара обязан потребовать от транспортной компании составления всех необходимых документов, подтверждающих выявленные факты, в том числе коммерческого акта.
6.1.4. Покупатель обязан проверить поставленный товар по количеству, качеству, комплектации и соответствию товара сопроводительным документам и сопроводительных документов требованиям действующего законодательства Российской Федерации в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара.
6.2. Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества.
6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, неспособный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (наличием дефектов/брака).
6.2.2. При выявлении несоответствия количества, качества (видимые недостатки), ассортимента и/или комплектности Товара данным, указанным в товарной накладной/УПД, условиям настоящего Договора и Заказа, Покупатель в течение 3 ( трех) рабочих дней после получения товара в письменном виде сообщает об этом ROCADASERVICE, приостанавливает дальнейшую приемку Товара, обеспечив сохранность товара в котором выявлены недостатки в неизмененном виде, а также приняв меры по обеспечению сохранности иного поступившего Товара, в том числе от любых воздействий, ухудшающих его качество. По факту выявления недостатков Покупатель составляет Акт о выявленных недостатках Товара с указанием всех замечаний.
6.2.3. В случае обнаружения несоответствия товара по количеству, качеству и комплектности условиям настоящего договора, Покупатель обязан уведомить об этом ROCADASERVICE соответствующей претензией, актом о выявленных недостатках , составленным в соответствии с требованиями действующего законодательства и фотографиями тар, со всех сторон, термоупаковки всего поставленного Товара не позднее 3-х рабочих дней с момента приемки товара Покупателем от транспортной компании, или Покупателем от ROCADASERVICE.
6.2.4. К претензии по выявленным несоответствиям количества, качества (видимые недостатки), ассортимента и/или комплектности Товара прикладывается:
- Акт о выявленных недостатках Товара;
- Документы, подтверждающие полномочия лиц, участвовавших в составлении Акта о выявленных недостатках Товара (оригинал или надлежащим образом заверенная копия);
- Фотографии и/или иные документы, дополнительно подтверждающие выявленные недостатки Товара.
- Фото всех транспортных коробов, при запросе, клиент обязан выслать в адрес ROCADASERVICE транспортные короба, в которые был упакован груз.
6.2.5. ROCADASERVICE в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии по выявленным несоответствиям от Покупателя обязана рассмотреть ее и уведомить Покупателя о своем решении.
6.2.6. В случае согласия ROCADASERVICE с наличием выявленной недопоставки Товара, ROCADASERVICE вправе по согласованию с Покупателем:
- в сроки, согласованные с Покупателем обеспечить восполнение недопоставки Товара;
- оформить возврат денежных средств.
6.2.7. В случае согласия ROCADASERVICE с наличием выявленных несоответствий по качеству Товара или комплектности Товара, ROCADASERVICE в сроки, согласованные с Покупателем, производит замену/доукомплектование Товара. При невозможности замены или доукомплектования Товара Покупателю оформляется возврат денежных средств. При оплате банковской картой через сайт срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
6.2.8. В случае выявления несоответствия количества, качества (видимые недостатки), ассортимента и/или комплектности Товара после подписания и передачи ROCADASERVICE товарной накладной/УПД и по истечении срока, указанного в п.6.1.4 настоящего договора, претензии Покупателя к ROCADASERVICE не принимаются. Подписывая товарную накладную/УПД, при отсутствии претензии от Покупателя в указанный в п.6.1.4 срок, Покупатель подтверждает, что Товар соответствующего качества, не имеет внешних дефектов, установленный на Товар срок годности достаточен для Покупателя в целях использования поставленного Товара по назначению.
6.2.9. ROCADASERVICE вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. Если при рассмотрении требования от Покупателя о возврате Товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения и т.п. за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат не производится.
6.2.10. Если в течение сроков, установленных настоящим Договором для приемки Товара и заявлении претензий, были выявлены те или иные нарушения условий Договора об ассортименте, количестве, качестве, скрытым недостаткам и прочее, в связи с чем, Покупатель обоснованно отказался от принятия Товара, части Товара, исполнения настоящего Договора полностью или в части, либо заявил иные требования, (в том числе о замене Товара) для выполнения которых требуется перевозка Товара со склада (территории) Покупателя, то, если Стороны не согласовали иное, организация перевозки возвращаемого/заменяемого Товара до ROCADASERVICE осуществляется силами Покупателя, но за счет ROCADASERVICE. В указанном случае Стороны дополнительно согласовывают порядок возврата Товара.
7. КАЧЕСТВО ТОВАРА, ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ И СРОКИ ГОДНОСТИ
7.1. ROCADASERVICE устанавливает гарантию на запасные части 3 (три) месяца при условии установки запасных частей на оборудование сотрудниками службы сервиса Продавца. Услуги по установке запасных частей на оборудование оплачиваются Покупателем отдельно.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Невзирая на какие-либо положения настоящего Договора, которые могут быть истолкованы иным образом, Стороны договорились о том, что не подлежат возмещению ROCADASERVICE (Продавцом) Покупателю упущенная выгода, а также ущерб, понесенный Покупателем (грузополучателем) и/или их контрагентами вследствие простоя или иной приостановки поставки.
8.3. ROCADASERVICE не несет ответственности и не возмещает Покупателю никакие штрафы, пени и иные платежи (в том числе штрафного характера), которые могут возникнуть из или в связи с Договором между Покупателем и каким-либо третьим лицом.
8.4. ROCADASERVICE не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на сайте ROCADASERVICE
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших после заключения Договора, которые одна из Сторон не могла ни предвидеть, ни предотвратить, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, санкции, забастовки, эпидемии, блокаду, землетрясение, наводнение, пожары и другие стихийные бедствия, изменения действующего законодательства, а также принятие органами власти или управления решений, повлекших за собой невозможность исполнения настоящего Договора.
9.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 9.1 настоящего Договора, Сторона, для которой исполнение обязательств стало невозможным, должна в течение 10 (десяти) дней письменно известить об этом другую Сторону.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
10.1. При заполнении различных форм на сайте ROCADASERVICE Покупатель предоставляет свои персональные данные.
10.2. Предоставляя свои персональные данные на сайте, покупатель соглашается на их обработку ROCADASERVICE для исполнения настоящего Договора публичной оферты, в том числе в целях продвижения Товаров и Услуг. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались и хранились в информационной системе ROCADASERVICE, то он должен письменно обратиться в службу по работе с клиентами ROCADASERVICE. В таком случае все полученные от Покупателя персональные данные удалятся из информационной системы ROCADASERVICE и Покупатель не сможет размещать Заказы на сайте по ранее проведенной регистрации. Размещение заказа возможно только при новой регистрации.
10.3. ROCADASERVICE не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем.
10.4. ROCADASERVICE использует информацию, размещенную Покупателем при верификации на сайте:
10.5. ROCADASERVICE обязуется не разглашать полученную информацию от Покупателя. Не считается нарушением предоставление ROCADASERVICE информации принципалам/ комитентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ROCADASERVICE, для исполнения обязательств перед Покупателем.
10.6. ROCADASERVICE вправе использовать технологию «cookies». Данная технология не содержит конфиденциальную информацию и ее содержание не передается третьим лицам.
10.7. ROCADASERVICE вправе направлять Покупателю информационные письма, связанные с обработкой заказа Покупателя или ROCADASERVICE.
10.8. ROCADASERVICE вправе осуществлять аудиозапись и хранение телефонных разговоров между Покупателем и сотрудником ROCADASERVICE, связанных с обработкой заказа Покупателя или товарами ROCADASERVICE, а также послепродажным обслуживанием.
10.9. ROCADASERVICE не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
10.10.При обработке персональных данных ROCADASERVICE обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя, а также принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных Покупателя.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Отношения между Покупателем и ROCADASERVICE регулируются гражданским законодательством Российской Федерации.
11.2. В случае возникновения вопросов и претензии со стороны Покупателя, он должен обратиться в службу по работе с клиентами ROCADASERVICE по телефону или через форму обратной связи на сайте. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Все вопросы, жалобы и предложения, касающиеся работы ROCADASERVICE, Покупатель может передать по телефонам: +7 (843) 570-60-81 доб.2
12. АДРЕСА, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
ROCADASERVICE: ООО «РОКАДА-ДЕНТ»
Юр. адрес: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 26
ОГРН 1021602853513
ИНН/КПП 1654042272/165501001
р/с 40702810562020100807
к/с 30101810600000000603
Отделение «БАНК ТАТАРСТАН» № 8610 ПАО СБЕРБАНК г. Казань
БИК 049205603
Телефон: (843) 570-60-81 https://rocadaservice.ru/
Генеральный директор: Максимов Александр Анатольевич
Свяжитесь с менеджером интерактивного сервиса Rocada Box
